الخصوصية وممارسات البيانات.

1. من نحن

هذا الموقع (qalaf.om) تُشغّله أبناء القلاف للتجارة — شركة توصية بسيطة، وهي شركةٌ عُمانية للهندسة البحرية مُسجّلةٌ تحت السجل التجاري CR 3057020، ومقرّها الرئيسي في المنطقة الصناعية بصحم، ولاية صحم، شمال الباطنة، سلطنة عُمان.

لأيّ استفسارٍ يخصّ الخصوصية أو البيانات، راسلنا على info@qalaf.om أو اتّصل على +968 99 726 352.

2. ما المعلومات التي نجمعها

نجمعُ المعلومات بثلاث طرقٍ محدودة:

1. نموذج عرض السعر والتواصل. عند إرسال النموذج في قسم التواصل، نتلقّى: اسمك، وبريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، ومجال الخدمة الذي اخترتَه (بحري، فايبرجلاس، تصنيع قوارب، حدادة، إلكترونيات، أو عام)، والوصف الحرّ الذي قدّمتَه.
2. المراسلات المباشرة. إن راسلتنا عبر البريد الإلكتروني، أو واتساب، أو الهاتف، نحتفظ بهذه المراسلات للردّ ولحفظ سجلٍّ للتعامل.
3. سجلّات الخادم القياسية. يحتفظ مزوِّد الاستضافة بسجلّاتِ وصولٍ قصيرة الأمد (عنوان IP، وكيل المتصفّح، عنوان الصفحة المطلوبة، الطابع الزمني) لأغراض الأمن وتقليل الاستخدام السيِّئ. هذه السجلّات لا تُستخدم للتسويق أو التحليلات.

لا نُشغّل سكربتات تحليلات، أو متعقّبات إعلانية، أو نمذجة سلوكية على هذا الموقع. ولا نضعُ ملفّات تعريف ارتباط (cookies) خاصّة بنا.

3. لماذا نستخدمها

تُستخدم المعلومات التي ترسلها فقط من أجل (أ) الردّ على استفسارك، (ب) إعداد عروض الأسعار وأعمال الخدمة، (ج) الحفاظ على السجلّات التي يستلزمها قانون التجارة والضرائب العُماني. لا نبيعُ البيانات الشخصية ولا نُشاركها مع جهاتٍ خارجية لأغراض التسويق.

4. الخدمات الخارجية التي تُحمَّل على هذا الموقع

يتضمّن الموقع عدداً صغيراً من الخدمات الخارجية. عند تحميل الصفحة، سيتّصل متصفّحك بهذه الخدمات مباشرةً، وسيكون عنوان IP الخاصّ بك مرئياً لها بموجب سياسات الخصوصية الخاصّة بكلٍّ منها:

• FormSubmit (formsubmit.co): يعالج إرساليات نموذج التواصل ويُحوِّلها إلى بريدنا الوارد. تمرّ حمولة النموذج عبر خوادم FormSubmit قبل وصولها إلينا. راجع formsubmit.co.
• OpenStreetMap: خريطة الموقع في قسم التواصل هي إطارٌ مضمّن (iframe) من openstreetmap.org. تُسجِّل مؤسّسة OpenStreetMap طلبات تسليم البلاطات. راجع سياسة خصوصية OSM.
• Google Fonts: تُقدَّم خطوط الطباعة (Cormorant Garamond، Inter Tight، Noto Naskh Arabic) من fonts.googleapis.com. راجع سياسة خصوصية Google.

5. مدّة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات عرض الأسعار والمراسلات طوال مدّة العلاقة مع العميل، إضافةً إلى الفترة التي يستلزمها التشريع العُماني التجاري والضريبي (عادةً حتى عشر سنوات بعد آخر معاملة). تُحفظ سجلّات الخادم لمدّة قصيرة فقط، بالقدر اللازم للمراجعة الأمنية.

6. حقوقك

لكَ في أيّ وقتٍ أن تطلب منّا تأكيد المعلومات التي نحتفظ بها عنك، أو تصحيحها، أو حذفها حيث لا يكون احتفاظنا بها مطلوباً قانونياً. راسلنا على info@qalaf.om مع وضع «طلب بيانات» في خانة الموضوع، وسنردّ خلال ثلاثين يوماً تقويمياً.

7. الأطفال

الموقع موجَّه إلى المهنيّين البحريين، ومشغّلي الأساطيل، ومالكي القوارب البالغين. لا نجمع عن قصدٍ أيّ معلوماتٍ من القاصرين.

8. تغييرات على هذا الإشعار

قد نُحدِّث هذا الإشعار من وقتٍ لآخر. تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة يعكس آخر مراجعة. التغييرات الجوهرية ستُعلَن في الصفحة الرئيسية.